À propos de nous
Canada Bereavement Registry
Réduisez le courrier aux défunts. Accélérez la recherche des prestations.
Ce que nous faisons
Le Canada Bereavement Registry est un service gratuit et bienveillant qui aide les familles et les liquidateurs à gérer les démarches pratiques qui suivent un décès. Notre objectif est de réduire la détresse inutile tout en accélérant et en facilitant la clôture des successions. Nous bloquons les appels de télémarketing et le courrier adressé au défunt, évitant ainsi aux proches des rappels douloureux en période difficile. À défaut d’en être informées, les organisations continueront de contacter une personne décédée. En s’inscrivant auprès de nous, les familles s’assurent que les entreprises, les organismes de bienfaisance et d’autres organisations sont avisés rapidement.
Au-delà de l’arrêt du courrier et des appels non sollicités, notre service joue un rôle essentiel pour soutenir les personnes endeuillées. En consignant de façon sécurisée les coordonnées de la personne décédée, le Canada Bereavement Registry permet :
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Vérifications d’assurance vie et de retraite - pour repérer des polices ou des prestations qui n’étaient pas connues.
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Avis plus rapides aux entreprises - afin que les comptes et les polices soient fermés ou réglés plus vite, ce qui réduit les délais de liquidation de la succession.
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Exactitude des bases de données - pour que les organisations mettent à jour leurs dossiers rapidement et de façon responsable.
Il n’y a aucuns frais pour les familles ou les salons funéraires. Nos coûts d’exploitation sont assumés par des partenaires vérifiés qui utilisent les données pour mettre à jour leurs dossiers de manière responsable.
Pourquoi ce que nous faisons est important
En moyenne, un adulte canadien reçoit environ 100 envois de courrier adressé par année — et les adultes plus âgés reçoivent souvent encore plus de publipostage en raison d’une moindre présence en ligne. Avec près de 300 000 décès par année au Canada, cela représente des millions d’envois non désirés destinés à des personnes décédées.
Nous arrêtons le problème à la source, évitant des rappels douloureux pour les familles et les proches. Notre service réduit aussi l’empreinte environnementale liée à l’impression, au transport et à l’élimination de courrier inutile.
Au-delà de l’arrêt du courrier et des appels, nous travaillons avec des assureurs d’assurance vie et des administrateurs de régimes de retraite triés sur le volet pour soutenir les personnes endeuillées. Un avis rapide et exact est crucial, car il peut :
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Mettre au jour des prestations qui passeraient autrement inaperçues — certaines polices ou droits ne sont pas évidents pour les familles, surtout lorsque les documents sont introuvables ou périmés.
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Accélérer le versement des prestations de survivant — plus les fournisseurs sont avisés tôt, plus vite ils peuvent vérifier le décès et libérer des fonds pour les dépenses immédiates.
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Prévenir les trop-payés et les problèmes de comptes — un avis prompt interrompt les dépôts récurrents, la facturation des primes ou les prélèvements automatiques qui compliquent la comptabilité de succession.
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Réduire le fardeau administratif des liquidateurs — moins d’allers-retours d’information, moins d’avis, et une démarche plus claire pour fermer les comptes.
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Éviter les retards, pénalités ou retenues — certaines prestations sont sensibles aux délais; un contact précoce maintient les demandes sur la bonne voie.
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Limiter la fraude et l’usurpation d’identité — fermer plus tôt les polices et les comptes réduit les risques de fraude posthume.
En s’inscrivant auprès du Canada Bereavement Registry, les familles contribuent à ce que les assureurs et les fournisseurs de régimes de retraite soient avisés rapidement et avec exactitude, ce qui facilite l’identification des prestations légitimes, prévient les erreurs et simplifie le règlement des successions. Cela met aussi fin au courrier publicitaire et aux appels de marketing adressés au défunt, réduit les rappels douloureux, diminue le gaspillage environnemental et abaisse le risque que du courrier mal dirigé favorise l’usurpation d’identité.
